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信用卡

问：为什么要特别关注“查询记录”中记载的信息？

答：查询记录中记载了查询日期、查询操作员、查询原因和当年互联网查询次数等信息，据此可以追踪您的信用报告被查询的情况。对个人而言，您应当特别关注“查询记录”中记载的信息，主要有以下两方面的原因：第一，其他人

2024-8-20 09:24 102

问：为什么个人信用报告中不区分“善意”欠款与“恶意”欠款？

答：首先，中国人民银行征信中心出具的个人信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断，不对欠款进行“善意”欠款或者“恶意”欠款的区分，是为了保证信息的客观性。其次，商业银行等

2024-8-20 09:24 82

问：消费者来电咨询：“我想电话查询我贷款的不良记录。如果有不良记录，征信中心是否能够修改？”

答：目前电话不提供查询个人信用报告的服务，消费者可以携带本人有效身份证件及复印件到中国人民银行分支机构进行查询。个人信用报告中客观展示贷款的还款记录，没有“不良记录”的字样，如果消费者本人没有按时还款，

2024-8-20 09:22 83

问：某消费者来电咨询：“我已经查询了个人信用报告，请问能不能办理贷款？”

答：消费者是否能办理贷款由发生贷款业务的商业银行决定；个人信用报告是商业银行审批信贷业务的参考资料之一。

2024-8-20 09:22 80

问：消费者拨打征信中心客服电话400-810-8866可以咨询哪些问题？

答：个人信用报告查询流程咨询、个人异议处理流程咨询和个人信用报告解读等。

2024-8-20 09:22 98

问：如果您读不懂信用报告时，应该怎么办？

答：您可以拨打中国人民银行征信中心客户服务咨询电话400-810-8866，也可以直接向中国人民银行分支机构咨询。

2024-8-20 09:22 87

问：贷款已经结清，或者信用卡已经注销，之前的不良信息还会在信用报告上展示多久？

答：根据《征信业管理条例》的规定，不良信息自不良行为或者事件终止之日起展示5年。

2024-8-20 09:22 84

问：个人信用信息基础数据库多长时间更新一次信息？

答：对于账户处于正常开立期间的信贷业务，征信中心每个月都会进行更新。但是，信贷业务在销户或结清后，其信息就不会再更新了。

2024-8-20 09:22 156

问：个人信用报告中的信贷信息是从何时开始采集的？

答：截至2004年尚未还清及2004年之后新发生的信贷信息。

2024-8-20 09:21 90

问：能否贷到款谁说了算？商业银行还是中国人民银行征信中心？

答：商业银行。中国人民银行征信中心只是提供个人信用报告，供商业银行审批您的贷款申请时参考，您最终能否得到贷款，取决于商业银行贷款审批的结果。

2024-8-20 09:21 79

问：中国人民银行征信中心有“黑名单”吗?

答：中国人民银行征信中心没有“黑名单”。征信中心只是客观地收集和展示客户的信用信息，不对客户信息做任何评价。

2024-8-20 09:21 143

问：可以委托他人向中国人民银行分支机构提出异议申请吗？应携带哪些材料？

答：可以。委托他人代理提出异议申请的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验，同时填写《个人信用报告异议申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件

2024-8-20 09:21 168

问：个人信用报告中展示的信息错了，本人可以向中国人民银行分支机构提出异议申请吗？如何提出异议申请？应携带哪些材料？

答：可以。需要您本人亲自到现场提出异议申请，届时，带上您自己的有效身份证件的原件及复印件就可以了，其中复印件要留给查询机构备查。个人有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、

2024-8-20 09:21 74

问：我能查询家人或朋友的信用报告吗？

答：在没有得到他人授权的情况下，个人是无权查询他人信用报告的。但如果您取得了他人的授权，应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留委托人和

2024-8-20 09:20 122

问：可以通过电话或者互联网查询信用报告吗？

答：不可以通过电话查询。自2013年3月以来，中国人民银行征信中心开展了通过互联网查询本人信用报告服务试点工作，并将于2014年实现全国推广，试点批次范围将逐步公布，详情请登陆个人信用报告查询网址https://ipcrs.pbc

2024-8-20 09:20 140

问：我的户口在湖北武汉，可以在北京查自己的信用报告吗？

答：可以。个人信用信息基础数据库的网络覆盖全国各地，无论在哪里，您都可以到所在地的中国人民银行分支机构查询。

2024-8-20 09:20 89

问：查询信用报告收费吗？

答：按照《征信业管理条例》和《国家发展改革委关于中国人民银行征信中心服务收费等有关问题的批复》（发改价格135号）规定，中国人民银行征信中心自2014年6月3日开始对个人查询本人信用报告实施收费，个人每年查询第3次

2024-8-20 09:20 80

问：消费者本人可以查询自己的信用报告吗？

答：当然可以，这是个人作为信用报告主体的知情权，根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年两次免费获取本人的信用报告。

2024-8-20 09:20 103

问：征信信息从哪里来？

答：征信机构从信用信息产生的源头采集信息，具体来说，征信信息主要来自以下两类机构：提供信贷业务的机构。主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等专业化的提供信贷业务的机构。其他机构。包括个人住房公积金中心

2024-8-20 09:19 86

问：目前个人信用报告有哪些版本，主要的查询主体分别是什么？

答：目前个人信用报告有三个版本，分别为：1、个人版：供消费者了解自己信用状况，主要展示了信息主体的信贷信息和公共信息等。包括个人版和个人明细版。2、银行版：主要供商业银行查询，在信用交易信息中，该报告不展示

2024-8-20 09:18 85

问：什么是个人信用报告？

答：个人信用报告是征信机构出具的记录您过去信用信息的文件，是个人的“经济身份证”，它可以帮助您的交易伙伴了解您的信用状况，方便您达成经济金融交易。

2024-8-20 09:18 84

问：如何保持良好的个人信用？

答：请记住信用卡账单日和还款日，定期查询信用卡账单，及时进行信用卡还款，保持良好的信用记录。根据自身收入水平合理消费，防止因还款压力大而影响日常生活。

2024-8-20 09:03 53

问：信用卡有哪些还款渠道？

答：银行信用卡可通过以下渠道还款：账户绑定自动转账、现金或转账、网上银行、电话自助终端、电话银行、自助设备等。

2024-8-20 09:03 54

问：如何安全使用信用卡？

答：1、一拿到信用卡马上在卡片背面签名栏上签名。2. 保护好个人身份信息，不由他人代办信用卡业务，不向他人出借身份证件及信用卡。3、妥善保管交易密码。不要向任何人（包括银行工作人员和警察）透露密码，输入密码时

2024-8-20 09:02 56

问：什么是信用卡的账单日和到期还款日？

答：账单日：银行每月对持卡人累计未偿还金额进行汇总，计算出持卡人应偿还金额的日期。到期还款日：持卡人应全额偿还全部款项或最低还款金额的最后日期。

2024-8-20 09:02 52

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