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保险
问:
保险超市投保流程是怎样的?
答:
1、选择保险产品客户阅读产品介绍、产品说明书、投保提示等内容;了解银行、保险公司的相关协议。2、填写投保信息客户填写投保人与受益人的基本信息3、保险公司核保保险公司系统实时根据核保规则对各项内容进行试算
2024-8-13 15:12
38
保险
问:
宽限期内发生保险事故,应如何理赔?
答:
宽限期只是为客户缴费提供一个宽限的时间,但从保险期间来讲已经属于下一年度的保险责任,所以保险公司将从给付的保险金中扣除保户下一年度所应缴的保费,若给付的保险金不足以支付保险费,则应先补交保险费后再给付
2024-8-13 15:11
29
保险
问:
如果遇到自然灾害等不可抗力因素,保险公司理赔吗?
答:
不同的寿险,免责条款是不同的,具体需要根据所购买寿险品种的合同条款来判断,一般来讲,保险对于自然灾害、战争等一些不可抗力因素,是不予理赔的,此外,还有一些特殊职业者和高危人群,如消防战士等,也是不予赔
2024-8-13 15:10
31
保险
问:
投保人不如实告知,会遭保险公司拒赔吗?
答:
诚信是保险最基本的原则。这条原则具体到人身保险,就要求投保人应履行如实告知和申报等义务。也就是在保险的签约过程中,投保人对于保险人提出的有关保险标的或者被保险人的情况等问题,应当进行如实答复。如果投保
2024-8-13 15:10
30
保险
问:
不属于保险责任范围理赔,保险公司会理赔吗?
答:
由于没有搞清手中所持保单的保险责任,而向保险公司索赔,但最后遭拒的情况也比较多见。 每一份保险都有自己特定的保险责任,保险并不是万能的,并不是“百险皆保”,买保险不能望文生义。作为一个理性的消费者,对
2024-8-13 15:10
27
保险
问:
观察期内生病,保险公司给予理赔吗?
答:
一些带有医疗费赔偿的医疗保险合同中,为了防范投保者故意带病投保,也为了降低保险公司风险,其中有一条规定是:保险责任从等待期(观察期)结束之日起开始,如果保险事故是在等待期(观察期)内发生的,保险公司不
2024-8-13 15:10
38
保险
问:
人寿保险理赔员具体做什么?
答:
人寿保险理赔员一般分两种,审核员和调查员,或者两样都做。审核员一般就是审核客户索赔时所提交的材料,提出理赔意见,做出理赔决定,计算理赔金额等。调查员就是通过各种方法,查明保险事故的真像,辩白真伪,为理
2024-8-13 15:09
30
保险
问:
寿险理赔的时效是多少?
答:
寿险理赔必须在理赔时效内提出。超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出理赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为5年;其他保险的索赔时效一般为2年。
2024-8-13 15:09
30
保险
问:
如果被保险人的理赔涉及到医疗费用,而被保险人又有社会医疗保险,保险公司的理赔依据是什么?
答:
如果被保险人有基本医疗保险,社保已经给报销了一部分,那么需事先向保险公司出示由社保开具的医疗费用报销分割单,并注明所花费的医疗费用总额和社保已支付的费用,连同原始单据的复印件一起交给保险公司,保险公司
2024-8-13 15:09
30
保险
问:
被保险人向保险公司提出理赔申请时,需要提供哪些单证?
答:
保险公司为防止有人提出无根据的或夸大的索赔,一定会要求被保险人在指定时间内提供损失证据并说明详细情节。不论是什么险种,受益人均需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件(身份证、户口本军官证、士兵证
2024-8-13 15:09
28
保险
问:
发生事故后,被保险人是否都能得到保险公司的理赔?
答:
并不是所有的事故保险公司都会进行理赔。客户报案后,保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。客户也可以通过阅读保险条款、向代理人咨询或拨打保险公司的热线电话进行再确认。保险公司只对被保
2024-8-13 15:08
31
保险
问:
对保险金申请人的身份有什么要求?
答:
1、生存保险金、残疾保险金、残疾保障金、医疗(费用、津贴)保险金的申请人必须是被保险人本人或者被保险人的受托人。2、身故保险金的申请人必须是受益人本人或者受益人的受托人,没有指定受益人或者受益人先于被保险
2024-8-13 15:08
31
保险
问:
保险公司对什么样的报案将不予立案理赔?
答:
1、发生事故者不是保险单所载明的被保险人。2、保险合同已经失效。3、其他不符合立案条件的案件。
2024-8-13 15:08
27
保险
问:
什么样的事故算是意外伤害事故?
答:
根据保险合同定义,由突发的、外来的、非本意的、非疾病的原因而导致对人体伤害的事故为意外伤害事故。
2024-8-13 15:08
30
保险
问:
医疗保险客户发生身故,理赔申请需要准备哪些材料?
答:
·身故保险金给付申请书,此申请书应由受益人填写并签名·如受益人为2人以上,应由受益人共同签名·如受益人未满18岁,应由受益人法定监护人共同签名·如未指定受益人,由其法定继承人共同签名·如受益人先于被保险
2024-8-13 15:08
27
保险
问:
医疗保险客户发生重大疾病,需要准备什么样的材料?
答:
重大疾病保险金给付申请书,由被保险人填写并签名·保险公司指定医院出具的诊断证明、手术证明、病理检查结果、心电图、保险公司对被保险人患重大疾病鉴定所需的其他有关文件等·被保险人身份证明文件·保险单原件·
2024-8-13 15:07
30
保险
问:
医疗保险客户发生意外医疗时,需要带哪些材料?
答:
·医疗保险金给付申请书,由被保险人填写并签名·意外事故证明文件·卫生部门县级(含)以上医院出具的诊断证明书详细诊断书(包括诊断全称、简单病史和治疗过程)·治疗费用明细表·治疗费用原始收据(药费原始收据
2024-8-13 15:06
32
保险
问:
医疗保险客户发生住院医疗申请时,需要带哪些材料?
答:
·医疗保险金给付申请书,由被保险人填写并签名·保险公司指定医院出具的详细诊断书(包括诊断全称、简单病史和治疗过程)、住院费用结算明细表;住院费用原始收据(药费原始收据应附处方)·入院门诊、急诊诊断书、
2024-8-13 15:06
29
保险
问:
怎样能让保险理赔变得简单些?
答:
通过八个关键词,就能大致掌握获得保险公司理赔服务的要点。1、品牌:投保人可能获得的理赔服务并不是从申请理赔的那一刻开始的,而是从投保那一刻起就被决定了。因此,投保人在投保之前需要仔细地搜集各家保险公司
2024-8-13 15:05
29
保险
问:
医疗保险理赔需注意哪些方面?
答:
近年来,随着健康意识的不断提高,消费者对医疗保险的需求在增加。但是,医疗保险的险种和产品较多,容易出现理赔纠纷。“从保险公司的理赔数据看,医疗保险出现理赔纠纷大多缘于三种情况:一是消费者在保险等待期内
2024-8-13 15:04
31
保险
问:
寿险索赔一般注意事项有哪些?
答:
保户买寿险的最终目的,是在事故发生时,或达到领取保险金年龄时,能够得到寿险公司的赔偿或给付。因此,为了维护您的利益,应注意以下事项:1.及时联系,以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。当被保险人
2024-8-13 15:04
32
保险
问:
哪些原因会造成保险理赔期限延长?
答:
1 、提供的材料不齐全;2 、投保人、被保人或受益人未及时报案以致取证困难,影响责任认定的;3 、投保人、被保人或受益人未尽举证责任的;4 、涉及伤残鉴定的,需在出险 6 月后做伤残评估;5 、有关单位未出具可能
2024-8-13 15:04
31
保险
问:
保险理赔的标准流程是怎样的?
答:
1、如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。2、保险公司理赔部接到材料后,立即立案。3、如需要调查的案件,调查员根据要求,进行调查。4、理赔员对材料进行审核,
2024-8-13 15:04
27
保险
问:
保险公司根据什么进行理赔?
答:
理赔是保险公司履行合同义务的行为,它的依据是保险合同及保险相关法律、同业规定和国际惯例 , 其他任何理由或解释均不能作为理赔的依据。
2024-8-13 15:03
24
保险
问:
如果保险公司调整保险费率,投保人应该如何维护自己的权益? ...
答:
如果保险公司调整保险费率,投保人可以采取以下措施来维护自己的权益:1. 了解调整原因:投保人可以要求保险公司说明调整保险费率的原因和依据,并了解调整后的保险费率对自己的影响。2. 协商解决:如果投保人对保险 ...
2024-2-6 15:27
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保险
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